Kullanıcıların rentoport.com sitesinde tanımladıkları kişisel bilgiler (adres, e-posta adresi, telefon vb.) kanunların gerektirdiği en yüksek güvenlik standartlarına uygun olarak koruma altındadır ve sunulan hizmet gereği kullanıcının veya kiralayanın hizmet aldığı tedarikçi firma(lar), banka(lar) ve/veya ödeme sistemi sağlayıcısı ve/veya resmi makamlarca yetkili kılınmış personel dışında 3. şahıslarla paylaşılmaz.
Site üzerinden hizmet alan kullanıcıların yorumları kişisel bilgiler paylaşılmadan yayınlanır. Yorum yapan kullanıcılar puanlama ve yorumlarının sitede yayınlanmasını ve/veya hizmet geliştirmesi amacıyla tedarikçilerle paylaşılmasını kabul etmiş sayılırlar.
Kredi kartı bilgileri kayıt edilmez. Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara/ödeme sistemine güvenli bir şekilde iletilmek üzere kullanılır. Bu sebeple her bir rezervasyon talebi için kredi kartı bilgilerinin tekrar girilmesi gerekir. Kullanıcı güvenliği açısından “3D Secure” özelliği ile kredi kartı ile ilişkilendirilmiş cep telefonuna onay şifresi gönderilmesi sağlanır. Ayrıca limiti ve geçerlilik süresi kart sahibi tarafından tanımlanabilen sanal kredi kartı uygulaması da sistemimizce desteklenmektedir.
Güvenlik sertifikası bilgileri adres çubuğundaki ilgili alan tıklanarak görüntülenebilir. Adres çubuğundaki yeşil alan resmi kayıtlara göre firma bilgilerini doğrular. 2048 bit şifreleme özelliği ile kullanıcılar bilgi hırsızlığına karşı en üst seviyede korunmuş olur.
Elektronik ve sesli iletişim kanalları yalnızca standart hizmet ve bilgilendirme prosedürleri için kullanılır. Dönemsel kampanya bilgileri, yeni hizmetler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri sadece kullanıcı veya kiralayanın isteği doğrultusunda paylaşılır.
